MediascannerМониторинг и управление
MediaScanner — это платформа мониторинга соцсетей, мессенджеров и СМИ, которая анализирует тональность и предупреждает всплески негатива.
01
Важные сигналы тонут в шумеЛюди пишут в Telegram, TikTok, X, форумах, но вы узнаёте об этом от начальника или из новостей.
Итог: вы реагируете, когда уже поздно.
02
Множество неконтролируемых источниковМониторинг вручную? Не масштабируется. Команда перегружена. Упоминания ускользают.
Итог: PR реагирует, а не планирует.
03
Нет быстрых инструментов для реакцииНегатив пошёл? Пока собрали данные и поняли тональность — уже публичный скандал.
Итог: теряете не только имидж, но и доверие клиентов.
04
Вы не видите себя на фоне конкурентовОни уже реагируют, считают долю позитива, сравнивают регионы. А вы — слепо гадаете.
Итог: проигрыш в инфополе и бюджеты наугад.
01
Всё в одном окне — никакого ручного поискаСобираем упоминания из Telegram, TikTok, Instagram, форумов и СМИ. Без переключений.
02
Умный фильтр и тональностьПонимаем, кто пишет, о чём, в каком контексте и с каким настроением. Вы не просто видите данные — вы понимаете их смысл
03
Уведомление о всплеске — за 60 секундВолна негатива? Растущий тренд? Вы узнаёте первым. До того, как начнут звонить журналисты.
04
Репутация под микроскопом: вы, конкуренты, регионыГрафики, сравнения, аналитика. Всё, что нужно руководству, клиенту или министерству — уже готово.
Сканируем всё инфополеАвтоматически мониторим Telegram, TikTok, Instagram, YouTube, X, СМИ, форумы и даже комментарии.
Всё, что влияет на репутацию — в зоне охвата.
Фиксируем важные упоминанияИщем бренд, продукт, имена, темы — даже без тегов и прямого названия. Упомянули вас — мы уже знаем.
Упоминания не ускользают.
Анализируем тональность и контекстОпределяем: позитив, негатив, нейтрально. Выделяем тренды, эмоциональный фон и скрытые угрозы.
Выделяем тренды, эмоциональный фон и скрытые угрозы.
Уведомляем мгновенноЕсли пошёл всплеск — получаете сигнал в Telegram, Email или Slack.Ваша команда знает первой.
Реагируете за 3 минуты, не через 3 часа.
Показываем аналитикуИнтуитивный дашборд: графики, сравнение по платформам, регионам, конкурентам. Плюс — готовые отчёты в 1 клик.
Управляете не хаосом, а цифрами.
MediaScanner — это когда вы в курсе всего, что говорят о вас, и всегда на шаг впереди.
Кризисный мониторингПолучайте алерты о всплеске негатива в первые минуты — реагируйте до того, как ситуация выйдет в паблик.
Анализ тенденцийСледите, как меняется интерес к ключевым темам, персоналиям и инфоповодам. Выявляйте, что входит в тренды — и будьте первыми, кто это использует.
Аналитика репутацииПолучите полную картину восприятия бренда по платформам, географии и аудитории. Видите, как о вас говорят — и что за этим стоит.
Бренд-менеджментПоддерживайте позитивный имидж, выявляйте риски до их эскалации, стройте доверие и обосновывайте каждое PR-решение на основе данных.
Что о твоем бренде говорят?Узнай, что на самом деле думают о твоей компании — в соцсетях, отзывах и мессенджерах. Репутация формируется каждый день, даже если ты молчишь.
Прочитать статью
Как госоргану оперативно услышать общественное мнениеМедиамониторинг как инструмент обратной связи и снижения социальной напряжённости
Прочитать статью
5 скрытых рисков бренда, которые можно выявить через медиамониторингУзнайте, какие репутационные угрозы зреют в сети задолго до кризиса — и как медиамониторинг помогает их предсказать.
Прочитать статью
Руководители тоже в медиаполе: почему важно мониторить репутацию первых лицИстория реального кейса: как платформа спасла репутацию кандидата в критический момент.
Прочитать статью
Business
BusinessДля малого и среднего бизнеса50 000 ₸/мес.
Мониторинг до 10 источников — даже без прямого упоминания бренда
24/7 отслеживание соцсетей, мессенджеров и СМИ
Мгновенные уведомления в Telegram, WhatsApp и email
Быстрое реагирование на репутационные риски
Enterprise
EnterpriseДля агентств и крупных компанийЦена индивидуальна
Все возможности Business-тарифа
Кастомизация под ваши внутренние процессы
Интеграция через API с CRM, BI и корпоративными системами
Расширенный мониторинг по регионам, продуктам и подразделениям
Government
GovernmentДля госструктур и национальных компанийЦена индивидуальна
Всё из Enterprise
Участие через госсистемы закупок, тендеров и ЕШДИ
Работа по внутренним регламентам и требованиям безопасности
Отчётность в госформатах и экспорт в нужные системы
Как мы объединили все отзывы в одной системеРаньше наш отдел тратил часы на ручной сбор отзывов с разных источников — соцсетей, форумов, платформ с отзывами. Мы боялись упустить важное. С MediaScanner всё в одном месте — посты, комментарии, упоминания. Мы быстро видим негатив, сразу реагируем, назначаем ответственных. Это реально снизило нагрузку на команду и улучшило качество обратной связи. Сейчас вся команда использует систему ежедневно.
АрайлымРуководителя отдела клиентского сервиса
Мониторинг настроений и адаптация политики на местахMediaScanner помогает нам видеть, что обсуждают жители региона: жалобы, инициативы, острые темы. Это важный инструмент для планирования и адаптации местной политики. Мы можем быстро реагировать на тревожные сигналы, корректировать информационную повестку и работать точечно — до того, как ситуация выйдет в публичный конфликт. Это не просто мониторинг, это инструмент управления.
СаятПредставителя акимата
Сравнение с конкурентами и улучшение позиционированияМы использовали MediaScanner, чтобы сравнивать, как пользователи отзываются о нашем бренде и о конкурентах. Благодаря аналитике по тональности, охвату и вовлечённости, мы увидели свои сильные и слабые стороны. Например, в одном из регионов мы проигрывали по лояльности — это помогло оперативно скорректировать кампанию. Теперь отчёты из MediaScanner — часть нашей регулярной маркетинговой аналитики
МаратМаркетолога в FMCG-компании